เรียนรู้ทีละขั้นตอนว่า กู้คืนข้อความที่ถูกลบของคุณ บน WhatsApp ทั้งบน Android และ iPhone อย่าเสียเวลาเสียใจกับการสูญเสียข้อความสำคัญอีกต่อไป!
การสูญเสียข้อความสำคัญบน WhatsApp อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด แต่โชคดีที่ยังมีทางที่จะกู้คืนข้อความเหล่านั้นได้
ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะแสดงวิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบนอุปกรณ์ Android และ iPhone เราจะตรวจสอบตัวเลือกการสำรองข้อมูล Google Drive และ iCloud และให้คำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อรักษาการสนทนาของคุณให้ปลอดภัย อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลอันมีค่านี้!
วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบน Android
กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Google Drive
สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Android ผ่านการสำรองข้อมูล Google Drive ได้ อย่างไรก็ตามกระบวนการนี้ไม่ได้เป็นแบบอัตโนมัติ เราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็น:
- ไปที่ส่วน “แอปพลิเคชัน” ของสมาร์ทโฟนของคุณ
- แตะปุ่ม “ตั้งค่า” ในแถบการแจ้งเตือนของสมาร์ทโฟนของคุณ และเลือก “แอปพลิเคชัน”
- ค้นหา WhatsApp ด้วยการเลื่อนหรือใช้ฟังก์ชันค้นหา
- แตะ “ที่เก็บข้อมูล” และเลือก “ล้างข้อมูล” ยืนยันการดำเนินการโดยคลิก “ตกลง”
- เปิด WhatsApp และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่สอดคล้องกับข้อมูลสำรองที่คุณต้องการคืนค่า
- คลิก “คืนค่า” เพื่อคืนค่าประวัติข้อความที่บันทึกไว้ของคุณ หาก WhatsApp ใช้เวลาสักพักในการค้นหาข้อมูลสำรอง ให้ปิดแอปแล้วลองอีกครั้ง
คืนค่าจากการสำรองข้อมูลภายในเครื่อง
หากตัวเลือกก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ หรือหากคุณเชื่อว่าข้อมูลสำรองในเครื่องของคุณมีข้อมูลที่คุณต้องการ คุณสามารถลองคืนค่าได้ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล Google Drive ของคุณบนคอมพิวเตอร์
- คลิกที่ “ที่เก็บข้อมูล” ที่มุมซ้ายของหน้าจอ
- เลือก “การสำรองข้อมูล” ที่ด้านบนของหน้า
- ค้นหาข้อมูลสำรองหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและคลิก “ลบข้อมูลสำรอง” เพื่อลบออกจากคลาวด์
- เปิดตัวจัดการไฟล์ของโทรศัพท์ของคุณและค้นหา “WhatsApp” เข้าถึงโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องและคลิกที่ “ฐานข้อมูล”
- ค้นหาไฟล์ที่ต้องการตามวันที่สำรองข้อมูล เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น “msgstore.db.crypt15”
- ถอนการติดตั้ง WhatsApp และติดตั้งใหม่อีกครั้ง กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและกู้คืนข้อมูลสำรองที่พบ
วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบน iPhone:
บน iPhone คุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้เฉพาะผ่าน iCloud เท่านั้น เนื่องจาก WhatsApp ไม่มีการสำรองข้อมูลภายในเครื่องที่สามารถแก้ไขได้บน iOS ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ถอนการติดตั้ง WhatsApp จาก iPhone และถ่ายโอนอีกครั้ง
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและดำเนินการขั้นตอนถัดไป
- หากคุณมีข้อมูลสำรองบันทึกไว้ใน iCloud แล้ว WhatsApp จะจดจำข้อมูลสำรองนั้นและเสนอตัวเลือกให้กับคุณในการกู้คืนข้อมูล เลือก “คืนค่า”
เคล็ดลับ: ส่งออกบทสนทนาของคุณ
นอกเหนือจากการเรียนรู้วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบแล้ว คุณควรส่งออกการสนทนาที่สำคัญของคุณเป็นประจำด้วย วิธีนี้จะทำให้คุณมีสำเนาของข้อมูลเหล่านั้นอยู่นอกแอปและได้รับการปกป้องไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ WhatsApp เสนอตัวเลือกในการส่งออกการสนทนาไปยังอีเมลหรือแอปพลิเคชันเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่น ๆ ของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อส่งออกบทสนทนาของคุณ:
- เปิด WhatsApp และไปที่การสนทนาที่คุณต้องการส่งออก
- แตะชื่อของผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนลงและเลือก “ส่งออกการสนทนา”
- เลือกว่าคุณต้องการแนบไฟล์มัลติมีเดียหรือส่งออกการสนทนาโดยไม่มีไฟล์เหล่านั้น
- เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการอีเมลที่คุณต้องการส่งการสนทนา
- ยืนยันการส่งออกและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
วิธีง่ายๆ นี้สามารถเป็นประโยชน์ในการสำรองข้อมูลบทสนทนาที่สำคัญที่สุดของคุณและยังเพิ่มระดับความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งอีกด้วย
ฉันไม่สามารถดึงข้อความที่ฉันต้องการกลับมาได้ ฉันควรทำอย่างไร?
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ยังคงไม่สามารถกู้คืนข้อความที่คุณต้องการได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือการสำรองข้อมูลอัตโนมัติถูกเปิดใช้งานหลังจากที่คุณลบข้อความ หรือคุณได้กู้คืนเวอร์ชันการสำรองข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ มีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมดังนี้:
- หากคุณใช้เครื่อง Android ตรวจสอบว่ามีข้อมูลสำรองอื่นๆ หรือไม่ และลองกู้คืนข้อมูลเหล่านั้นสักรายการหนึ่ง
- หากการสำรองข้อมูลของคุณไม่ได้ใช้งานอยู่และคุณใช้ iPhone น่าเสียดายที่คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้
จำไว้ว่าการป้องกันดีกว่าการรักษาเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อความสำคัญในอนาคต
จำไว้ว่าการป้องกันเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติไว้และควรทราบขั้นตอนที่ถูกต้องในการคืนค่าข้อความของคุณอยู่เสมอ
ตอนนี้คุณรู้เคล็ดลับอันมีค่าเหล่านี้แล้ว กู้คืนข้อความที่ถูกลบและรักษาการสนทนาของคุณให้ปลอดภัยบน WhatsApp!
คุณชอบบทความนี้เกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน WhatsApp หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา